Abzocker wollen die große Beliebtheit des sozialen Netzwerks Facebook ausnutzen: Wer sich verschreibt und so versehentlich bei "faacebook.de" vorbei surft, landet auf einer Umfrage mit Abofalle...
- Detail des Screenshots der Seite faacebook.de mit "Umfrage"
(Screenshot v. 22.02.2011)
Man sieht schon: Da versucht jemand, den versehentlichen doppelten Fingertipp aufs "a" von Facebook-Besuchern für sich zu nutzen und den Leuten ein Abo anzudrehen. Von einer Teilnahme raten wir ganz klar ab - die tatsächlichen Gewinnmöglichkeiten dürften bestenfalls vage zu nennen sein, der Zweck der Geschichte ziemlich offensichtlich. Und dass das nichts mit Facebook zu tun hat, dürfte spätestens jetzt auch jedem klar sein.
Das Problem bei der Sache: Die Rechnung selbst kommt vom Mobilfunkbetreiber und nicht vom Abo-Anbieter. Oftmals wird dann das Geld einfach abgebucht und man kann der Kohle dann hinterher rennen! Falls jemand drauf reingefallen sein sollte, raten wir daher, die nächste Telefonrechnung gründlich zu kontrollieren. Und nun gibt es folgende Möglichikeit: Man kann den Telefonbetrag um den entsprechenden Betrag kürzen und nur das zahlen, was man sowieso zahlen würde. Dabei sollte man den Mobilfunkanbieter auf jeden Fall schriftlich informieren, dass man das gemacht hat und warum! Auf keinen Fall aber sollte man auf die Idee kommen, seine komplette Rechnung nicht zu bezahlen. Für eine solche Beanstandung der Telefonrechnung bieten wir einen entsprechenden Musterbrief. Aber Achtung: Das heißt noch lange nicht, das die Sache damit ausgestanden ist, denn zum einen akzeptiert der Mobilfunkbetreiber das vielleicht nicht, und selbst wenn, muss man sich danach möglicherweise noch mit dem Abo-Anbieter herumschlagen. Insofern raten wir Betroffenen eigentlich, mit der Angelegenheit am besten gleich in eine unsere Beratungsstellen zu gehen und sich helfen zu lassen.
Mehr Infos zu den Rechten bei Telefonrechnungen sowie den oben angesprochenen Musterbrief findet man unter www.vz-nrw.de.
(C4U)
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Forum zum Thema "Internetabzocke / Abo-Abzocke"Bisher 1003 Beiträge, letzter Beitrag vom 16.02.2012, 10.45 Uhr
