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18.09.2009 17:41 GAST	[Zitat] [Antwort] Schutzbrief für Handy/PDA Hallo kann mir jemand helfen!!! Ich habe am 20.08.2003 mein Handy bei Media Markt über Jamba versichern lassen 24 monate und war schon 18 jahre zu diesem Zeitpunkt nun merke ich am 20.08.2009 das ehemalige Jamba jetzt Assona immer noch bei mir einen Jahresbeitrag abbucht. Meine Anschrift hat sich längst geändert und vom Jamba und Assona hab ich nie wieder was gehört. Bis ich merkte auf meinem Kontoauszug das ich einen jährlichen Schutzbrief jahresbeitrag zahle ist der Betreiber mir nicht gegenüber verplichtet sich bei mir mal zu melden oder ein lebenszeichen zu geben kann noch was dagegen unternehmen oder sich ich im Trockendock?!? M.f.G Christian
21.09.2009 15:42 c4u Administrator	[Zitat] [Antwort] Re: Schutzbrief für Handy/PDA Hallo, leider können wir online keine Einzelfallberatung vornehmen, denn dazu reichen unsere Kapazitäten nicht, sorry. Bei so was macht es daher Sinn, in einer unserer Beratungsstellen vorbei zu gehen, die findet man unter www.checked4you.de/beratung. Infos zu anderen Beratungsformen findet man auch unter http://www.vz-nrw.de/link12332A.html Gruß, c4u
01.10.2009 11:27 GAST	[Zitat] [Antwort] Re: Schutzbrief für Handy/PDA Hallo Christian, Die von Ihnen genannten 24 Monate sind die Mindestlaufzeit des Handyschutzbriefes. Wenn Sie den Schutzbrief danach nicht mehr nutzen möchten, können Sie den Vertrag schriftlich kündigen. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an kundenservice@assona.de und nehmen Sie Bezug auf den Foreneintrag. Wir helfen Ihnen gern weiter! Mit freundlichen Grüßen Stephanie Beer Pressesprecherin assona GmbH