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Alle Artikel zum Schlagwort Recht


  • Geräte/Extras

    Zwei Hände umfassen ein Smartphone über einem Karton mit Zubehör. Foto: hamo
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    Handy aus dem Internet: Testen erlaubt!

    Wer sein Handy per Internet bestellt, darf es durchaus auch mal testen – und innerhalb von zwei Wochen zurück schicken, wenn es einem nicht zusagt. Allerdings sollte sich der Test in gewissen Grenzen halten.

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  • Frau mit Verkäuferin bei Reklamation
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    Reklamation bei reduzierter Ware

    Die Bluse sieht klasse aus. Und sie ist so billig. "Zweite Wahl, Knopf fehlt", steht auf einem Schildchen. Du kaufst sie, doch nach der Wäsche ist die Seitennaht auf. Aber kann man "zweite Wahl" reklamieren?

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  • Film/Fernsehen

    Jemand versteckt sich hinter einer Filmklappe (Bild: westfotos.de / fotolia.com)
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    YouTube & Co.: Was darf ich und was nicht?

    Was ist bei YouTube-Videos eigentlich erlaubt – Hochladen, Anschauen, Mitschneiden, Einbetten? Wir versuchen es mit ein paar Antworten.

  • Fortbewegung

    Frau wartet am Bahnsteig auf Zug (Bild: Ralph Maats / fotolia.com)
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    Beschwerden loswerden...

    Wer mal ungerecht von Kontrolleuren behandelt wurde, sich womöglich verschaukelt fühlte oder sich einfach mal so richtig über irgend etwas in Bus oder Bahn geärgert hat, kann sich an die "Schlichtungsstelle Nahverkehr" wenden.

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  • Messenger

    WhatApp-Logo auf schwarzem Hintergrund. Logo: WhatsApp
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    • 2 Kommentar(e)

    WhatsApp und Datenschutz

    Auch wenn WhatsApp per Ende-zu-Ende-Verschlüsselung die Inhalte von Nachrichten schützt, können viele Infos der Nutzer gesammelt und weitergegeben werden.

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  • Frau hält sich Umschlag mit Schleife drum vor die Augen (Bild: drubig-photo/ fotolia.com)
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    • TOP 12

    Wie lange gilt ein Geschenkgutschein?

    Wer einen Gutschein geschenkt bekommt, muss nicht jede Befristung akzeptieren: Die darf nämlich nicht zu kurz sein.

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  • Reise/Urlaub

    Brille mit Resiekatalogen (Bild: Imaginis / fotolia.com)
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    Reiseprospekte richtig lesen

    In den Hochglanzkatalogen der Reiseveranstalter sieht alles so schön bunt aus. Aber Achtung: Von den Beschreibungen der Hotels sollte man sich nicht blenden lassen. Wir knacken den Katalog-Code!

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  • Anleitung mit Schrauben und Dübeln (Bild: M. Jenkins / fotolia.com)
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    Bedienungsanleitung unklar? Händler fragen!

    Ist eine Gebrauchsanweisung so krude geschrieben, dass man sie nicht versteht, könnt ihr vom Händler euer Geld zurück verlangen. Aber nur, wenn er euch keine andere Anleitung geben kann.

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  • Hand mit Geschenk (Bild: rgbstock.com / Sanja Gjenero)
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    • 2 Kommentar(e)

    Gekaufte Ware zurück geben

    Ein Geschenk gefällt dir nicht oder du stellst nach einem spontanen Shoppinganfall fest, dass dir das eben gekaufte Teil doch nicht passt. Was tun?

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  • Entsetzen beim Öffnen der Abmahnung per Brief
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    Was ist eine Abmahnung?

    Abmahnung ist die juristische Form dafür, jemanden dazu aufzufordern, etwas zu unterlassen. Der Sinn ist, Angelegenheiten bzw. Streitigkeiten zu klären, ohne dass die Sache vor Gericht kommen muss.

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