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Messenger
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WhatsApp und Datenschutz
Auch wenn WhatsApp per Ende-zu-Ende-Verschlüsselung die Inhalte von Nachrichten schützt, können viele Infos der Nutzer gesammelt und weitergegeben werden.
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Reise/Urlaub
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Reiseprospekte richtig lesen
In den Hochglanzkatalogen der Reiseveranstalter sieht alles so schön bunt aus. Aber Achtung: Von den Beschreibungen der Hotels sollte man sich nicht blenden lassen. Wir knacken den Katalog-Code!
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Konsumwelt
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Bedienungsanleitung unklar? Händler fragen!
Ist eine Gebrauchsanweisung so krude geschrieben, dass man sie nicht versteht, könnt ihr vom Händler euer Geld zurück verlangen. Aber nur, wenn er euch keine andere Anleitung geben kann.
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Recht
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Gekaufte Ware zurückgeben
Ein Geschenk gefällt dir nicht oder du stellst nach einem spontanen Shoppinganfall fest, dass dir das eben gekaufte Teil doch nicht passt. Was tun?
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Recht
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Wie lange gilt ein Geschenkgutschein?
Wer einen Gutschein geschenkt bekommt, muss nicht jede Befristung akzeptieren: Die darf nämlich nicht zu kurz sein.
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Konsumwelt
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Mogelpackungen im Supermarkt
Manchmal kauft man ... Luft! Nämlich dann, wenn die Verpackung viel größer ist als der Inhalt. Und das gibt es öfter, als man denkt.
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Film/Fernsehen
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"Popcorn Time": Illegales Filesharing!
900 Euro für den kurzen Ausschnitt eines Kinofilms? Wenn ihr so genannte Torrent-Dienste wie "Popcorn Time" nutzt, kann's teuer werden! Die Verbraucherzentrale hilft.
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Werbung
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Unerlaubte Telefonwerbung
Das Telefon schellt und in der Leitung ist ein Fremder, der dir etwas verkaufen will. Mal sollst du an einem Glücksspiel teilnehmen, mal will dir jemand einen Kaufvertrag unterjubeln, obwohl du nie darum gebeten hast.
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Geräte/Extras
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Kälte kann Garantie für Smartphones killen
Minusgrade sind eine Gefahr für Smartphones und andere Elektrogeräte. Vor allem Akkus leiden. Tipps, um den Kältetod zu vermeiden.
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Geld
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Geldschein zerrissen – was nun?
Geldschein in der Hose mitgewaschen, versehentlich durchgeschnitten, abgefackelt oder vom Hund zerkaut: Was macht man mit beschädigtem Geld? Kann man das eintauschen? Wenn ja – wo?
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