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Alle Artikel zum Schlagwort Recht


  • Ein Knopf (Bild: FreeImages.com / Szabolcs Sáfár)
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    • 3 Kommentar(e)

    Reklamation bei verbilligter Ware

    Die Bluse sieht klasse aus. Und sie ist so billig. "Zweite Wahl, Knopf fehlt", steht auf einem Schildchen. Du kaufst sie, doch nach der Wäsche ist die Seitennaht auf. Aber kann man "zweite Wahl" reklamieren?

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  • Musik

    Junger Mann mit Kopfhörern sitzt am Laptop. (Bild: VZ NRW)
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    • 7 Kommentar(e)

    Musik aus YouTube als mp3 ziehen

    YouTube bietet oft kostenlose Musikclips. Wenn die Songs direkt vom Künstler oder der Plattenfirma hochgeladen wurden, dürfen die sogar als mp3 gerippt werden.

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  • Messenger

    WhatApp-Logo auf schwarzem Hintergrund. Logo: WhatsApp
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    • 2 Kommentar(e)

    WhatsApp verschlüsselt – Kritik am Datenschutz bleibt

    Auch wenn WhatsApp per Ende-zu-Ende-Verschlüsselung die Inhalte von Nachrichten schützt, können viele Infos der Nutzer gesammelt und weitergegeben werden.

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  • Mogelpackung_Foto__Gebauer
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    Mogelpackungen im Supermarkt

    Manchmal kauft man ... Luft! Nämlich dann, wenn die Verpackung viel größer ist als der Inhalt. Und das gibt es öfter, als man denkt.

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  • Frau am Telefon (Bild: Paylessimages / fotolia.com)
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    • 2 Kommentar(e)

    Unerlaubte Telefonwerbung

    Das Telefon schellt und in der Leitung ist ein Fremder, der dir etwas verkaufen will. Mal sollst du an einem Glücksspiel teilnehmen, mal will dir jemand einen Kaufvertrag unterjubeln, obwohl du nie darum gebeten hast...

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  • Datei-Downloads und Streams können bald nach dem Kauf zurückgegeben werden, wenn einige Regeln beachtet werden. (Bild: VZ NRW)
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    Falscher Download? Geld zurück!

    Auch versehentlich gekaufte Downloads können zurückgegeben werden, wenn ein paar Regeln beachtet werden.

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  • Geräte/Extras

    Zwei Hände umfassen ein Smartphone über einem Karton mit Zubehör. Foto: hamo
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    Handy aus dem Internet: Testen erlaubt!

    Wer sein Handy per Internet bestellt, darf es durchaus auch mal testen - und innerhalb von zwei Wochen zurück schicken, wenn es einem nicht zusagt. Allerdings sollte sich der Test in gewissen Grenzen halten.

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  • Fortbewegung

    Straßenbahn an einer Haltestelle
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    • 285 Kommentar(e)

    Meine Rechte mit Bus und Bahn

    Hat man keine Fahrkarte, wird man mit Sicherheit nervös, wenn es heißt "Die Fahrausweise, bitte!". Dabei muss das mit dem fehlenden oder ungültigen Fahrschein ja gar keine Absicht gewesen sein. Aber welche Rechte hat man in welcher Situation?

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  • Detektiv durchsucht eine Handtasche (Bild: Dron / fotolia.com)
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    Was dürfen Kaufhausdetektive?

    Dass Supermärkte und Kaufhäuser was gegen Ladendiebe unternehmen müssen, ist völlig klar, denn sie machen große Verluste durch die ständige Klauerei. Aber als unschuldiger Kunde muss man sich längst nicht alles gefallen lassen.

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  • Einkaufspassage und Frau mit Tüten (Bild: jonasginter / fotolia.com)
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    • TOP 30

    Meine Rechte als Käufer

    Shopping macht Spaß, läuft aber nicht immer so, wie man es sich erträumt hat. Vor allem wird es ärgerlich, wenn man erst zu hause merkt, dass da einiges daneben gegangen ist. Wir haben einige "typische" Beispielfälle gesammelt und mit Kommentaren versehen.

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