Du bist hier:
• 16 Kommentar(e)
  • Diesen Artikel drucken
  • Diesen Artikel empfehlen

Löschen oder ummelden

WhatsApp: Achtung bei neuer Nummer!

Wer eine neue Handynummer bekommt, sollte aufpassen: Die alte Nummer landet nicht irgendwo im virtuellen Papierkorb – sie kann vom Mobilfunkanbieter wieder verwendet werden.

Viele whatsapp Logos (Bild: everytech / fotolia.com)
Bild: everytech / fotolia.com

Und da ein WhatsApp-Konto fest mit der Nummer zusammenhängt, wäre für irgendwen da draußen dann der Zugriff auf das Konto möglich! WhatsApp gibt selbst zwar an, dass die Account-Infos bei einer Verifizierung nach 45 Tagen gelöscht würden – aber was, wenn die alte Nummer schneller wieder auf dem Markt ist?

Screenshot aus den Einstellungen in whatsapp

Das hat man vermutlich nicht so gerne, also heißt es handeln: Das Konto muss entweder komplett gelöscht werden – oder die Nummer wird bei WhatsApp umgemeldet. Für beides gibt es Menüpunkte in den Einstellungen unter "Account", wie man im Screenshot sehen kann.


Falls man die Nummer wechseln will, sollte man am besten warten, bis die neue Nummer bereits aktiv ist. Man muss dann alte und neue Nummer eingeben, und schließlich werden die alten Account-Infos wie Profilfoto oder Gruppen übertragen. Dann sollte auch kein späterer Missbrauch mit der alten Nummer mehr möglich sein.


Ob man löschen will oder nicht, hängt vielleicht auch davon ab, ob man alle WhatsApp-Kontakte und Gruppen beibehalten will – oder bei der Gelegenheit ein bisschen in den Kontakten "aufräumen" möchte. Vielleicht sollen ja gar nicht alle bisherigen Kontakte die neue Nummer bekommen ...?




(Wi)

Wie hat dir der Artikel gefallen? Top oder Flop?

16 Kommentar(e)

Sortierung:    Neueste zuerst   |   Älteste zuerst
  • Confusius

    Kontakte

    Nicht alle meine Kontakte sollen meine neue Nr.sehen! Wie verhindere ich das??

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • checked4you.de

    Re: Kontakte

    Hallo Confusius,
    weil WhatsApp ausschließlich auf Telefonnummern basiert, ist es nicht möglich, seine Nummer vor anderen Kontakten zu verbergen. Das geht höchstens mit anderen Messengern, die auch anonymes Chatten erlauben - wie z.B. Threema. Mehr dazu kannst du auf der Internetseite der Verbraucherzentrale NRW lesen: https://www.verbraucherzentrale.nrw/whatsapp-alternativen

    Viele Grüße
    Hauke

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • checked4you.de

    Re: Kontakte (Nachtrag)

    Du könntest die Kontakte, die deine neue Nummer nicht kennen sollen, vor dem Wechsel deiner Nummer blockieren. Dann könnt ihr euch gegenseitig nichts mehr schicken.

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • karl

    kontakte und neue Nummer

    Hallo, kann man beim nummernwechsel nicht mehr wählen, wer die neue Nummer erhalten soll?
    Wird dies auch Kontakten mitgeteilt, die meine alte Nummer nicht gespeichert haben? Broadcasts gehen ja nur an gegenseitig gespeicherte kontakte. Wie ist das bei der Mitteilung über den nummernwechsel?
    Danke euch

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • checked4you

    Re: Kontakte und neue Nummer

    Hallo Karl,
    wenn du die Nummer änderst, werden deine Accountinformationen, Gruppen und Einstellungen auf die neue Nummer übertragen, schreibt WhatsApp in seinen FAQ. Dort ist nichts darüber zu finden, ob man einstellen kann, dass bestimmte Kontakte die neue Nummer nicht erhalten sollen.
    Doch eigentlich ist das auch gar nicht nötig, denn generell ist es so: Wenn du deine Nummer bei WhatsApp änderst, wird die Änderung deinen Kontakten nicht automatisch mitgeteilt. WhatsApp gleicht nach eigener Angabe nur verfügbare Rufnummern ab, keine Namen. Wenn du also deine Nummer änderst, ein Chat-Partner diese aber nicht in seinem Adressbuch ändert, wird im Chat deine alte Nummer angezeigt und nicht mehr dein Name. Dein alter Account wird automatisch gelöscht. Du müsstest ihm dann von deiner neuen Nummer schreiben (oder ihm die auf andere Weise mitteilen), damit er sie erfährt.
    Weniger kompliziert ist es natürlich bei Messengern, die nicht auf die Telefonnummer angewiesen sind, sondern mit IDs oder selbst erstellten Nutzernamen arbeiten. Auf www.verbraucherzentrale.nrw/whatsapp-alternativen kannst du mehr dazu lesen.
    Grüße
    Hauke

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • Lisa1234

    Neue Nummer neues Handy

    Ich habe eine Frage:

    Wenn man eine neue Nummer hat und ein neues Handy gibt es ja nun die Funktion „Kontakte“, „Kontakte mit denen ich Chats habe“ oder „benutzerdefiniert“ über die neue Nummer zu benachrichtigen.

    Wenn ich die Funktion „Kontakte mit denen ich Chats habe“ auswähle, Erhalten dann auch chatverläufe, dessen Nummer nicht im Adressbuch gespeichert sind aber der chatverlauf nicht gelöscht ist diese Benachrichtigung? Oder muss derjenige dazu ein eingespeicherter Kontakt sein

    Lg

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • silvia

    WhatsApp

    meine WhatsApp nachricht geht nicht durch ,nur schwarzer hacken ? bei anruf klingelt es ,wird nicht abgenommen , die nummer ist aber ok ,oder stimmt etwas mit der nummer nicht mehr ?

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • checked4you

    Re: WhatsApp

    Hallo silvia,
    wenn nur ein schwarzer (bzw. grauer) Haken zu sehen ist, wurde die Nachricht an andere Handy geschickt, aber noch nicht zugestellt. Sie "hängt" also auf einem WhatsApp-Server. Welche Gründe das haben kann, kannst du im Hilfe-Bereich von WhatsApp lesen: https://faq.whatsapp.com/de/general/21069306/?category=5245260
    Grüße
    Hauke

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • silvia

    WhatsApp nummer

    wiso nur ein hacken ? schwarz ? phon läutet aber ,

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • Lisa123

    Frage


    Neue Nummer neues Handy
    Ich habe eine Frage:

    Wenn man eine neue Nummer hat und ein neues Handy gibt es ja nun die Funktion „Kontakte“, „Kontakte mit denen ich Chats habe“ oder „benutzerdefiniert“ über die neue Nummer zu benachrichtigen.

    Wenn ich die Funktion „Kontakte mit denen ich Chats habe“ auswähle, Erhalten dann auch chatverläufe, dessen Nummer nicht im Adressbuch gespeichert sind aber der chatverlauf nicht gelöscht ist diese Benachrichtigung? Oder muss derjenige dazu ein eingespeicherter Kontakt sein

    Lg
    N

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • checked4you

    Frage zu neuer Nummer

    Hallo Lisa,
    wir versuchen deine Frage zu klären. Aus dem Stand kann ich die nicht beantworten. Ich vermute, dass "Kontakte, mit denen ich Chats habe" wirklich nur auf Menschen beschränkt ist, deren Nummern du gespeichert hast und mit denen du aktive Chats hast. Aber um sicher zu sein, habe ich bei WhatsApp angefragt und teile die Antwort natürlich auch hier mit, wenn ich sie habe.
    Grüße
    Hauke

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • Sina

    neue nummer, kein whatsapp

    hallo,
    ich habe einen neuen vertrag und somit auch eine neue nummer. die nummer war aber wohl schon mal bereits vergeben. jedesmal, wenn ich mich bei whatsapp verifizieren möchte, komme ich nicht weiter. es verlant 2 schritte. dort muss ich einen 6 stelligen code eingeben, den man vorher festgelegt hat. diesen code habe ich aber nun mal nicht. ich habe versucht ihn mir per mail schicken zu lassen, aber eine mail erhalte ich nicht. ich kann mich somit nicht bei whatsapp verifizieren. wie schaffe ich dieses 2 schritte ding auszuschalten, wenn ich selbst ja nicht bei whatsapp reinkomme und dies auszuschalten. habe das telefon (und somit auch meine nummer) mit meiner mail verbunden. habe auch laut google suche die einstellung über sicherheit im handy geändert. nichts hilft. ich hoffe ich bekomme hier eine lösung

    danke

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • checked4you

    Re: neue nummer, kein whatsapp

    Hallo Sina,
    möglicherweise hat der Vorbesitzer der Nummer vergessen, seine Nummer bei WhatsApp zu ändern. Laut WhatsApp werden Accounts automatisch gelöscht, wenn die Nummer 45 Tage lang nicht genutzt wird. Du könntest nun also 45 Tage lang warten und dann ab Tag 46 erneut versuchen, dich bei WhatsApp anzumelden. Wenn du so lange nicht auf einen Messenger verzichten willst, gibt es einige lohnende Alternativen, die auch in Sachen Datenschutz besser abschneiden: http://www.verbraucherzentrale.nrw/whatsapp-alternativen
    Alternativ kannst du auch versuchen, per E-Mail an support@whatsapp.com eine Lösung zu bekommen.

    Beste Grüße
    Hauke

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • Jane

    Alte Nummer neue Nummer.

    Hallo,

    Mir wurde mein Handy geklaut. Und habe jetzt eine neue Nummer bekommen. Ist es möglich auch mein WhatsApps zu übertragen wenn das alte Nummer nicht mehr habe?

    Liebe Grüße Jane

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten
  • checked4you

    Re: Alte Nummer neue Nummer.

    Hi, WhatsApp schreibt dazu: https://faq.whatsapp.com/de/android/28000017/
    Sollte die alte Nummer überhaupt nicht mehr da sein, können wir auch nicht sagen, ob und wie es dann noch geht.

    Nach oben zum Artikelanfang
  • Angelika Sack an

    WhatsApp com

    Wie bekomme ich mein WhatsApp wieder

    Nach oben zum Artikelanfang Antworten